自述 | 守好我的社区,直到春暖花开

每天最多睡5小时,脑子有点转不来了
太阳城项目有587户1600多人,封控期间我们团队就是要承担起抗原或核酸检测、环境消杀、生活保障等重任。但我这个团队其实并不大,又派出去了一位,除去外包的保安和保洁人员,只有三男三女6位小伙伴,日常被我分为两组进行“两班倒”。如果当天要做抗原、核酸等,则不得不全员上阵。
场地和动线我们团队倒是提前研究、安排好了,还划分了“检测区”和“待检区”并派人站岗,确保人群不聚集、路线不回头。同时,把小区“切”为6个区块,每个区块由小区志愿者协同通知居民,我们团队则主力维护检测现场秩序。或许是那么十一点多就起测,一部分苑区作完都差少黄昏时分5点了。期间我们还得安顿好医护人员及志愿者们的午饭,我自己尽量不进食不喝水以避免去就餐点跑动、脱防护服、上厕所等麻烦。

而忙完整个小区的检测后,我们团队更多的工作才刚刚开始:设置人员进两步搞好消杀及垃圾坑治理 ;逐渐开始对独居老人团购价到的工程物资开始灭菌及投放;但是物业管理也会开团,任何得注意、汇总群中的新消息,搞好采购员指导;还是抢修、咨询了解。包括产检、透析、化疗药等就诊供需的治理 。
对我来说,一天要是完全收工,肯定已是深夜甚至凌晨,第二天又是同样的节奏。非常高最高记录一个月连接到100多种咨询电话,就餐、饮水、上马桶的之后都会在接电话,更有微信微信也沟通的技巧十几种个体户的提问题。每天最多睡5小时,脑子已经有点转不来了。

也算有开心的事,裤子穿着松了
一转眼浦西正式工封控准备,我们的技术团队就进入了“5+2”“白+黑”的工作任务策略。大家吃住都在物业中心,一张桌子、一个沙发就是床,经常和衣而眠;生活物资不足的情况下,大家也尽量不叫外卖和跑腿,而是用封控前囤的泡面、自热锅等对付。这里要感谢我们的片区总经理王晓婧,想方设法帮我们弄物资,知道我们平时吃的不好,还会让片区同事烧点有营养的饭菜送给我们。
小区规划里另外 几十户八十岁老大爷,而且孩子找不到在我身边,封控对其的影晌衡量在方几个方面面,比如核酸采样码的登记,我们每次检测之前都会帮他们操作并截好图;又比如不懂线上购物,如果我们牵线的团购肯定优先照顾他们,协助下单并在到货后先发放给他们。

最感激我的团队,也放心不下爸妈
我2009年就来到太阳城项目了,从最基础的接待岗做起来的。这一次,我也只是在做一个物业人该做的事。最会心存感激的这是的的团队,这女孩儿、大爷并不是可抉择“躺平”,因此至今大伙儿住的社区都其实已在封控,是最好勇往直前地带着我“前行”,顶着的风险上。而眼下我觉得有点对不住小伙伴们,睡不足,吃不好,物资也一度紧张,高负荷下的连轴转,已有累倒的同事。

我也挺对不住我父母的,没有主动和家里联系过。他们年纪都大了,尤其我爸身体不好,肺堵塞还脑梗过,每天要吸氧,而且住的小区早就因为有病例而实施14天封控,保姆也进不去。其实我心里是很担心的,怕他们缺食缺药,但一忙起来却总是忘了主动关心,每次都是我妈给我打电话或留言,还曾托人送东西给我。一直到封控消除后,我确实要飞跑返家看她们,并且睡个三天三夜,睡足了再用美食填饱自己,我才不减肥呢!
始创:银河集团官网 星月亮厨
揭露人:姚静
笔者:一谷 梦玲